Eres un especialista en QA y quieres superar una entrevista QA tester en la empresa de tus sueños para el puesto de tester. Es evidente que necesitas dominar los fundamentos teóricos y poseer las soft skills correspondientes.
Aclarado esto, ¿cuál es el siguiente paso? Para saber cómo superar una entrevista de tester con éxito, también es crucial la forma en que te presentas y la seguridad con la que respondes a las preguntas.
Para ayudarte a prepararte, he elaborado esta guía, que contiene preguntas para una entrevista para QA tester (niveles junior y middle), junto con recomendaciones sobre cómo responderlas.
Será útil principalmente para los candidatos, pero también para el personal de RR. HH. y los líderes del área de QA.
Y como extra, al final te revelaré los temas más avanzados que están definiendo las entrevistas en la actualidad, desde IA hasta testing en producción.
Las preguntas en una entrevista de QA Tester suelen cubrir 5 áreas clave: tu motivación y soft skills, fundamentos teóricos del testing (diferencia entre QA y QC, principios ISTQB), conocimientos técnicos (SQL, API, DevTools), ejercicios prácticos y, cada vez más, temas emergentes como el uso de IA en testing y la automatización.
¿Por qué decidiste convertirte en tester?
Con esta pregunta, identificamos los objetivos y la motivación de un candidato junior. A veces se reciben respuestas del tipo “es la forma más fácil de entrar en el sector de TI”.
Para mí, esto es una señal de alerta inmediata, ya que indica que la persona no planea permanecer en la profesión a largo plazo, sino que ha encontrado lo que le parece un punto de entrada más sencillo.
En principio, esta pregunta también puede ser relevante para los perfiles middle. Es evidente que, al haber alcanzado este nivel, la persona ya tiene una trayectoria en la profesión.
Sin embargo, aquí es interesante analizar cómo desarrolla su respuesta: qué motivación lo impulsó a entrar en la profesión, cuáles son sus expectativas a corto plazo, si siente que está en el lugar correcto, etc.
Esta es una pregunta para evaluar las soft skills. A continuación, pasaremos a un gran bloque de hard skills y, al final, presentaré algunas otras habilidades blandas clave para un tester.
¿Qué es el testing?
Inicialmente, evalúo hasta qué punto el candidato junior ha comprendido la esencia del testing. Los que recién se inician a veces responden que es “la búsqueda de bugs”. Para mí, esto también es una señal de que la persona no domina completamente el tema.
Espero una respuesta más razonada. Un ingeniero de QA debe entender que es, como mínimo, un proceso. A partir de ese razonamiento, podrá explicar en qué consiste dicho proceso, cuáles son sus componentes y qué objetivos ayuda a alcanzar. Es fundamental determinar si la persona es consciente de las metas del testing y de su propósito.
Con esta pregunta también determino los valores del candidato y cómo percibe el tema desde su perspectiva. Si menciona términos como “proceso”, “calidad”, etc., y razona por sí mismo en lugar de recitar frases memorizadas de internet, queda claro de inmediato cuáles son sus objetivos, aspiraciones e ideales.
Diferencia entre QA, QC y Testing de Software
Esta pregunta sigue siendo útil para middle, pero en la práctica actual (sobre todo en Agile y producto) la diferencia se ha diluido bastante: la mayoría de las empresas usan ‘QA’ como paraguas aunque el rol sea principalmente de testing/detección (QC clásico).
Mejor pregunta: ‘¿Cómo entiendes tú la diferencia entre QA y testing? ¿En qué tipo de QA te ves más cómodo: más preventivo/procesos o más de ejecución y detección?’ Así ves si el candidato entiende la realidad del mercado actual.
Importancia del Testing de Requisitos
Esta es una pregunta para evaluar hard skills. En el testing existe un proceso llamado “testing de requisitos”. (El producto bajo prueba tiene documentación y, por lo tanto, requisitos asociados).
Si el candidato lo comprende, podrá responder razonando lógicamente hasta llegar a una respuesta correcta.
Caso práctico: Mejorando el proceso de requisitos
Caso práctico para razonamiento verbal (principalmente para perfiles middle): imagina que en un proyecto surgen errores frecuentes en los requisitos y estos llegan en ese estado a la fase de testing. ¿Cómo propondrías mejorar los procesos para resolver este problema?
Observo cómo el candidato abordaría una situación surgida en el equipo. ¿Intentaría resolverla o se mantendría al margen? ¿Se quedaría sufriendo en silencio o se pondría a buscar una solución?
¿Cuándo se puede y se debe empezar a hacer testing?
Aquí hay un amplio margen para el razonamiento del especialista. Los juniors suelen responder de manera teórica, “de libro”. Los perfiles middle, en cambio, ya aplican su experiencia.
La mejor respuesta dependerá de a qué categoría se adscriba: QA o QC. Si es la primera, la respuesta correcta sería “cuanto antes, mejor”. Para QC, sería “tan pronto como la compilación de la release esté lista”. Por supuesto, cada respuesta debe ser justificada.
Preguntas sobre Fundamentos de Testing de Software
No me detendré en detalle aquí, simplemente enumeraré los aspectos teóricos que un candidato a tester debe conocer:
- Fases y tipos de testing.
- Niveles de testing.
- Los 7 principios del testing (según ISTQB CTFL v4.0 vigente)
- Cuáles de estos principios aplica en la práctica.
- Diseño de pruebas (qué es, qué técnicas conoce y utiliza, ejemplos de aplicación).
- Reporte de bugs (qué es, de qué se compone, cómo determinar si un bug es del front-end o del back-end, etc.). Para esto, es clave saber cómo redactar un buen informe de errores.
- Para middle: Ciclos de desarrollo.
- Fundamentos de Agile y Scrum.
- Documentación:
- Preguntas sobre casos de prueba (qué son, de qué deben constar).
- Sobre checklists (para qué se utilizan en el testing, cuál es su ventaja y diferencia con los casos de prueba, cuándo es suficiente usar solo checklists).
- Para middle: qué es una estrategia de pruebas, cómo se elabora este documento, qué tan susceptible es a cambios y por qué podrían introducirse modificaciones.
- Para middle: en qué se diferencia un plan maestro de pruebas (Master Test Plan) de un plan de pruebas detallado. Es importante que la persona comprenda estas dos entidades y sepa cómo trabajar con ellas.
- Informe de testing: habilidades para interactuar con un sistema de gestión de pruebas (TMS).
Temas Emergentes en una Entrevista Técnica QA (2026+)
Bonus – Temas emergentes que cada vez pesan más (2026 en adelante)
- Uso de IA en testing: generación automática de casos, mantenimiento de automatización, detección de flaky tests, agentes autónomos. El uso de la IA por parte de los programadores ya es una realidad que se extiende al QA.
- Shift-right + observability: testing en producción, feature flags, canary, usar logs y métricas reales como evidencia de calidad.
- Automatización moderna: preferencia creciente por Playwright sobre Selenium, contract testing, component testing. Estas son preguntas de entrevista QA automation que ya no puedes ignorar.
- Testing de productos con IA/ML: comportamiento bajo incertidumbre, validación ética y bias.
- Accesibilidad (WCAG) y seguridad básica desde el testing (OWASP Top 10).
Estos temas, que puedes explorar más en análisis de tendencias de testing para 2026, ya son frecuentes en entrevistas middle y casi obligatorios hacia senior. Si el candidato no ha oído de al menos 2-3, está quedándose atrás.
Ejercicios Prácticos para una Entrevista de QA Tester
Ejercicio 1: Checklist para una Noticia (Junior)
Se requiere elaborar un checklist para probar la funcionalidad de una noticia en un portal de noticias. Es un ejercicio oral y se debe responder de inmediato, durante la entrevista.Dominio del idioma inglés
Un buen tester debe conocer el inglés, al menos a un nivel de lectura de documentación técnica. Esto es importante porque no siempre existen fuentes en español, y la traducción automática suele ser de baja calidad. Entender si un programador necesita saber inglés es un debate común, y para un tester, la respuesta es un claro sí.
Le pido al candidato que traduzca la descripción de algún término de un portal extranjero sobre testing. Así puedo evaluar cómo se desenvolverá en una tarea directamente relacionada con la práctica laboral.
Manejo de la herramienta DevTools
Es obligatorio preguntar al candidato qué tan familiarizado está con DevTools, ya que es la principal herramienta de trabajo de un tester. A los juniors les hago preguntas básicas sobre las pestañas principales y la interfaz, mientras que para los especialistas middle y senior se requiere un conocimiento más profundo de la herramienta.
Bloque sobre testing de aplicaciones móviles
Aquí hago preguntas sobre herramientas adicionales que se pueden utilizar en el testing móvil, a qué aspectos se debe prestar atención, en qué se diferencia el testing de aplicaciones del testing web y qué matices existen.
Nuevamente, las preguntas para un entrevista QA junior y un middle diferirán ligeramente en profundidad y nivel de detalle.
Preguntas sobre testing de API
A los principiantes podemos preguntarles qué es una API (a veces conocen la sigla, pero no su significado). Preguntamos sobre los códigos de respuesta que el sistema puede devolver, qué significan, etc.
Preguntas sobre bases de datos
Qué tipos de bases de datos existen, en qué se diferencian, tipos de consultas (queries).
Ejercicio 2: Prueba Práctica de SQL (Middle)
Me gusta proponer ejercicios de un simulador online de SQL. Le pido al candidato que abra el simulador, que ya contiene tablas predefinidas. No describiré los ejercicios en detalle, pero consisten en realizar algunas manipulaciones específicas con ellas. Los ejercicios varían según el nivel: para los juniors son consultas SELECT simples, mientras que para los middle son tareas más interesantes y complejas.
Evaluando tus Soft Skills como Tester
A menudo, los juniors pueden olvidarse de sí mismos y trabajar en exceso, lo que puede afectar negativamente al proyecto en general. Su productividad, eficiencia y motivación pueden disminuir, y eso no me interesa.
Para un empleador, siempre es importante que el empleado esté lo más satisfecho posible con su vida y que todo marche bien. Para ello, la persona debe saber escalar los problemas que surgen (en particular, los laborales), saber resolverlos o proponer soluciones.
Propongo a los candidatos una serie de casos para verificar sus habilidades de escalada en situaciones de conflicto.
Caso práctico: Gestión de Conflictos y Reuniones
¿Qué solución propondrías si notaras que las reuniones de trabajo se extienden de forma injustificada y, como resultado, parte del equipo, incluyéndote, no tiene tiempo para trabajar en sus tareas?
Así compruebo si la persona es capaz de presentar propuestas y en qué medida puede evaluar una situación de manera crítica.
Durante la entrevista, observo qué tan comunicativo es el candidato a tester, cómo habla de sí mismo y cómo razona. A veces, las personas responden de forma monosilábica y hay que “sacarles” cada respuesta.
Un tester no debe dudar en comunicarse con sus colegas, ya que actúa como un nexo entre el desarrollo y el producto final. Si un tester no establece contacto con el equipo de desarrollo, puede ocurrir que se pasen una tarea de un lado a otro: uno escribe que es un bug, y el otro responde que no lo es, sin poder resolverlo mediante una llamada.
De aquí se deriva otra habilidad importante: un buen tester debe saber hacer preguntas. Incluso si una pregunta le parece tonta, no debe dudar en acercarse a la gente y preguntar todo lo necesario para obtener una respuesta.
También evalúo su honestidad. Por ejemplo, si no sabe la respuesta a una pregunta y, en lugar de inventar excusas, dice directamente: “No lo sé, pero puedo suponer que…“.
